Jos sinulla on ongelmia Lnet-verkon kanssa, käy ensin alla olevat pikaohjeet läpi ja täytä vikailmoituslomake vasta tämän jälkeen.
- Rajoittuuko vika yhteen liittymään tai liittimeen vai onko koko talo pimeänä? Voit kartoittaa ongelman laajuutta kysymällä kämppikseltä tai naapureilta.
- Toimiiko sama liittymä toisella tietokoneella tai toisella kaapelilla?
- Toimiiko sama tietokone tai kaapeli toisessa liittymässä?
- Mahdollisen kaapelivian voi tarkistaa varmasti toimivalla kaapelilla, kysy vaikka kämppikseltä?
- Jos vika on kaapelissa, tarkista että käytät oikeanlaista kaapelia.
- Ovatko koneesi verkkoasetukset oikein eli käytät dynaamista osoitteenhakua (DHCP)?
Lomaketta voi käyttää vikailmoitusten lisäksi myös muihin yhteydenottoihin.